Pechhulpverlening
24 uur per dag en 7 dagen per week
Autopech of een ongeval kan iedereen overkomen. Daarom is het goed om te weten dat de medewerkers van de professionele pechhulp en Assistance voor u klaar staan. Citroën Assistance stuurt zo snel mogelijk hulp naar u toe. Mocht uw auto onverhoopt niet direct gerepareerd kunnen worden, dan wordt er altijd gezorgd voor een oplossing zodat u uw reis kunt vervolgen. Citroën Assistance is standaard voor 2 jaar inbegrepen bij een nieuw geleverde Citroën.
Citroën Assistance is 24/7 bereikbaar
- Vanuit Nederland: 0800-022 22 44
- Vanuit het buitenland: +31 20 65 45 638
U kunt ook contact met Citroën Assistance opnemen via 'Contact en hulp' in de MyCitroën-app. U kunt deze app gratis downloaden in de App Store of Google Play Store.
Wat wij aanbieden
Er zijn 2 pakketten ontwikkeld voor het Assistance Pechhulp programma:
NL-BASIS:
Inbegrepen bij Onderhoud, dekking Nederland
EUR-PREMIUM:
€39,95 bij Onderhoud, dekking Europa
Citroën Assistance NL-Basis
Inbegrepen:
- Mechanisch, elektrisch of elektronisch defect
- Ongeval
- Verlies sleutels of in de auto ingesloten sleutels
- Tanken van de verkeerde brandstof
- Lekke band
- Defect aan accu
- Lege batterij elektrische Citroën (max. 2 keer per jaar)
- Vervangend vervoer (max. 2 dagen)
Citroën Assistance EUR-PREMIUM €39,95
Citroën Assistance is actief in de Europese Unie en diverse andere landen en gebiedsdelen, vermeld in de algemene voorwaarden.
U kunt u rekenen op alle voordelen van Citroën Assistance NL-Basis, plus:
- Vervangend vervoer (max 4 dagen)
- Hotelovernachting (max 4 dagen)
- Repatriëring van uw auto naar Nederland
Noodoproep vanuit uw auto
Als uw auto is voorzien van de Citroën Connect Box (standaard of optioneel, afhankelijk van de uitvoering van uw Citroën) kunt u bij pech contact opnemen met Citroën Assistance door op de zwarte toets boven de binnenspiegel van uw auto te drukken.
Als dringend medische hulp nodig is of als u getuige bent van een ongeval, kunt u contact opnemen met Citroën Assistance door op de rode SOS knop te drukken. Bij een aanrijding verstuurt uw auto automatisch een oproep naar Citroën Assistance. De medewerker kan vervolgens zo snel mogelijk de hulpdiensten naar u toesturen.
Ontdek onze mogelijkheden
Naast onderhoudsbeurten, APK-keuringen en schadereparaties doet Mulder Van Mill nog veel meer. Heeft u een vraag of een specifiek verzoek? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag wat we voor u kunnen betekenen. Zo helpen we Citroën-rijders veilig op weg.
Plan uw werkplaatsafspraak in Direct contact met een vestiging
Heeft u nog vragen?
Contacteer ons